I tecnici e gli ingegneri dell'assistenza SMAC sono professionisti con anni di esperienza sulle nostre macchine.
Dalla manutenzione ordinaria alle riparazioni speciali, SMAC Service offre l'esperienza e la competenza necessarie per garantire il corretto funzionamento delle apparecchiature.
Oltre alla nostra sede centrale in Cina, i nostri centri di assistenza in Canada, Egitto, Turchia e Algeria migliorano la nostra capacità di fornire supporto tecnico in presenza in qualsiasi parte del mondo, a condizione che ci venga dato un preavviso sufficiente, riducendo al minimo le costose interruzioni della produzione.
Risorse di servizio
Servizi post-vendita SMAC
Assegneremo tecnici specializzati per l'installazione, la configurazione iniziale e i test. Successivamente, continueremo a fornire assistenza in loco o tramite videochiamata. Offriamo una garanzia pluriennale e assistenza a vita per le apparecchiature.
Formazione gratuita SMAC
Veloce e facile! SMAC forma gratuitamente operatori e personale di manutenzione per l'acquirente e fornisce servizi di consulenza tecnica gratuiti.
Competenza digitale
Le competenze di SMAC sono ora disponibili in formato digitale, con particolare attenzione alle tematiche e alle tecnologie del settore.
Guide alla risoluzione dei problemi
Le guide alla risoluzione dei problemi di SMAC offrono numerose soluzioni suggerite per i problemi più comuni che si verificano con le macchine.