I tecnici e gli ingegneri dell'assistenza SMAC sono professionisti e vantano anni di esperienza con le nostre macchine.
Dalla manutenzione ordinaria alle riparazioni speciali, SMAC Service è in grado di offrire l'esperienza e la competenza necessarie per garantire il perfetto funzionamento delle apparecchiature.
Oltre alla nostra sede centrale in CINA, i nostri centri di assistenza in Canada, Egitto, Turchia e Algeria migliorano la nostra capacità di fornire supporto di persona in qualsiasi luogo del mondo, purché ne riceviamo un preavviso sufficiente, il che può ridurre al minimo le costose interruzioni della produzione.
Risorse di servizio
Servizi post-vendita SMAC
Assegneremo tecnici professionisti per l'installazione, il debug e i test iniziali. Successivamente, continueremo a fornire assistenza in loco o tramite videochiamata. Offriamo una garanzia di anni e un servizio di assistenza a vita per le apparecchiature.
Formazione gratuita SMAC
Rapido e semplice! SMAC forma gratuitamente gli operatori e il personale addetto alla manutenzione per l'acquirente e fornisce servizi di consulenza tecnica gratuiti.
Competenza digitale
Le competenze SMAC sono ora disponibili in formato digitale, focalizzate sui temi e sulle tecnologie del settore.
Guide alla risoluzione dei problemi
Le guide alla risoluzione dei problemi SMAC offrono numerose soluzioni suggerite per i problemi più comuni che si verificano sulle macchine.