I tecnici e gli ingegneri dell'assistenza SMAC sono professionisti con anni di esperienza nell'uso delle nostre macchine.
Dalla manutenzione ordinaria alle riparazioni straordinarie, SMAC Service può offrire l'esperienza e la competenza necessarie per garantire il perfetto funzionamento delle apparecchiature. Oltre alla nostra sede centrale in Cina, i nostri centri di assistenza in Canada, Egitto, Turchia e Algeria migliorano la nostra capacità di fornire assistenza di persona in qualsiasi parte del mondo, purché riceviamo un preavviso sufficiente, il che può ridurre al minimo le costose interruzioni della produzione.
Risorse di servizio
Servizi post-vendita SMAC
L'intervento avverrà tramite videochiamata o in loco. Assegneremo un tecnico professionista per l'installazione, il debug e i test iniziali. I clienti SMAC possono ora continuare a collaborare con i tecnici SMAC a distanza. Offriamo una garanzia di anni e un servizio di assistenza a vita per le apparecchiature.
Formazione gratuita SMAC
Rapido e semplice! SMAC forma gratuitamente operatori e personale di manutenzione per l'acquirente e fornisce servizi di consulenza tecnica gratuiti.
Competenza digitale
Le competenze SMAC sono ora disponibili in formato digitale, focalizzate sui temi e sulle tecnologie del settore.
Guide alla risoluzione dei problemi
Le guide alla risoluzione dei problemi SMAC offrono numerose soluzioni suggerite per i problemi più comuni che si verificano sui macchinari.